A primeira parte do Livro é sobre quando se compra ou vende um produto ou serviço, por mais variado que for, desde um computador a um produto importado, se tem compromissos e obrigações.
O principal compromisso de quem comprou é PAGAR. Agora quem vendeu, tem obrigação de até mesmo trocar a mercadoria.
- Sabe quanto tempo tem para se arrepender de uma compra?
-Já deu um presente para uma pessoa e descobriu que ela já tinha aquilo?
- Comprou uma blusa de presente para sua amiga, mas a blusa não serviu nela?
- Escolheu um produto pela internet e quando ele finalmente chegou se arrependeu te ter comprado?
- Sabe a diferença entre o direito de arrependimento e o direito de troca?
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